Ez a dokumentum vázlatként szolgál a Moth Production adatkezelési eljárásainak bemutatásához. Kérjük, egészítsd ki a saját folyamataiddal, jogalapokkal és megőrzési idők részletezésével.
support@mothproduction.huA webshop használata során a rendelés teljesítéséhez kezelt adatok lehetnek:
A bankkártya- és PayPal-belépési adatokat közvetlenül a PayPal kezeli, azokhoz a Moth Production nem fér hozzá.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat az üzenet megválaszolására, ajánlatadásra és az érintett által kezdeményezett kapcsolattartásra használjuk. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző kérésének teljesítése.
A rendelési adatokat a vásárlás teljesítéséhez, a licenc és a letöltési hozzáférés biztosításához, támogatáshoz, valamint a megvásárolt terméket érintő szükséges biztonsági, hibajavítási vagy kompatibilitási értesítésekhez használjuk. Ezek a levelek nem tartalmazhatnak más terméket népszerűsítő ajánlatot. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség teljesítése, illetve a biztonságos és megfelelő termékhasználathoz fűződő jogos érdek.
Új termékekről, ajánlatokról, kedvezményekről és más promóciókról kizárólag annak küldünk e-mailt, aki ehhez a pénztárban elhelyezett külön, opcionális checkbox bejelölésével kifejezetten hozzájárult. A marketing-hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak vagy az ingyenes licenc igénylésének.
A marketingcélú adatkezelés adatai az érintett neve, e-mail-címe, a hozzájárulás ténye, időpontja, forrása és az elfogadott tájékoztató verziója. Az adatkezelés célja a Moth Production termékeinek, szolgáltatásainak és ajánlatainak közvetlen bemutatása; jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
A hozzájárulás bármikor, indokolás és hátrány nélkül visszavonható a support@mothproduction.hu címen, valamint a marketinglevélben megjelölt leiratkozási módon. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, és nem akadályozza a rendelés teljesítéséhez vagy a megvásárolt termék szükséges frissítéséhez kapcsolódó szolgáltatási leveleket.
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárásáig és az abból eredő igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, a rendelési adatokat pedig a szerződéses, számviteli és fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük. A marketingcélú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük; a visszavonás tényét a további küldések megakadályozásához és a jogszerűség igazolásához szükséges mértékben megőrizhetjük.
Az érintett tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást vagy tiltakozást kérhet, továbbá hozzájárulását bármikor visszavonhatja a support@mothproduction.hu címen. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat.